星支付实名认证提示“不允许实名认证”怎么办?
常见问题星支付实名认证提示“不允许实名认证”怎么办?

时间:2020-04-23查看(215)

有客户在注册星支付实名认证时提示“您的身份证信息存在风险,不允许实名认证”,这种情况是该商户存在风险或违规的行为,被监管机构要求禁止入网了。解决办法是更换一个人的身份证信息,重新进行注册认证即可。
注册星支付POS机时结算卡有要求吗?
常见问题注册星支付POS机时结算卡有要求吗?

时间:2020-04-23查看(218)

注册星支付POS机时结算卡是没有要求的,注册者本人的储蓄卡即可。注:最好选择一类卡,二类卡有限额,可能会影响到账时长。如需领取机具,可咨询星支付客服微信:10033874。
如何申请领取星支付POS机机具?
常见问题如何申请领取星支付POS机机具?

时间:2020-04-23查看(231)

星支付MPOS机是国通星驿出品的一款首刷POS机,刷卡极速到账,操作简便,费率更低,使用更省钱。添加星支付客服微信:10033874申请领取机具即可!
星支付POS机刷卡显示“交易受限”怎么办?
常见问题星支付POS机刷卡显示“交易受限”怎么办?

时间:2020-04-23查看(218)

星支付POS机刷卡显示“交易受限”的处理方法是:1.更换一张卡进行交易;2.等待半小时后重新进行交易。如以上两种方法都未解决此问题,可咨询星支付客服微信:10033874
为什么星支付POS机注册时无法获取验证码?
常见问题为什么星支付POS机注册时无法获取验证码?

时间:2020-04-23查看(210)

为什么星支付POS机注册时无法获取验证码?注册星支付POS机无法获取验证码的原因有以下几点:1.安装了拦截短信的软件;2.获取验证码短信在10分钟内超过6次;3.将短信通道退订。
登录星支付APP提示“账号被冻结”怎么办?
常见问题登录星支付APP提示“账号被冻结”怎么办?

时间:2020-04-23查看(227)

当登录星支付APP提示“账号被冻结”是有以下两种处理方法:1.核实客户账号是否真的注册了,如已注册请联系星支付客服微信:10033874 进行解决。2.如未注册,则引导客户重新注册就可以了。
星支付mpos机支持终端解绑吗?
常见问题星支付mpos机支持终端解绑吗?

时间:2020-04-23查看(239)

星支付mpos机是可以解绑的,但是近期有交易的商户不支持APP 操作解绑,可在所属代理商后台-设备管理-终端信息管理-菜单,操作解绑。如无法联系上服务商,可联系星支付客服微信:10033874 咨询解决办法。
星支付POS机交易成功为什么未到账?
常见问题星支付POS机交易成功为什么未到账?

时间:2020-04-23查看(237)

星支付POS机交易成功没有到账可以查询原因,查询的方法是:进入【我的账户】-【交易记录】筛选需要核实的未到账那笔查看页面中“错误描述”字段了解具体失败原因。然后解决问题。若问题已解决仍未到账,可咨询星支付POS机客服微信:10033874
星支付MPOS费率是多少?
常见问题星支付MPOS费率是多少?

时间:2020-04-23查看(236)

星支付MPOS机费率是多少?星支付mpos费率是:扫码费率:0.38【支持支付宝(花呗)微信】刷卡费率:0.53+3如需领取星支付pos机,可咨询星支付客服微信:10033874。
星支付APP扫码限额是多少
常见问题星支付APP扫码限额是多少

时间:2020-04-23查看(235)

星支付APP扫码限额是:支付宝单笔限额2000元,微信1000元,不限次数。如在使用时有任何疑问,可咨询星支付客服微信:10033874
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